条款与细规

  1. 定义

    1. “公司”是指注册地址为中国大连市人民路66号大连香格里拉酒店有限公司,邮编116001。
    2. “酒店”是指位于大连市人民路66号的大连香格里拉大饭店,邮编200120。
    3. “计划”是指公司为答谢以公司价或超值价在 www.THECLUB6.COM或 www.shangri-la.com进行客房预订并提交 THECLUB6.COM 会员帐户的会员,于2010年1月推出的 THECLUB6.COM会员奖励计划。预订客房成功付费后奖励积分将自动累计。
    4. “卡”是指THECLUB6.COM会员奖励计划积分卡,颁给该计划的会员。
    5. “会员”是指公司根据相关条款细则给予THECLUB6.COM会员奖励计划积分卡和会员预订帐号的人。
    6. “会员帐户”指的是THECLUB6.COM会员用于 www.THECLUB6.COM 或 www.shangri-la.com 预订所使用的会员预订帐号和密码,同时可使用该帐户和密码登陆会员信息并可在 www.THECLUB6.COM上使用累计积分在线兑换奖品。
    7. “THECLUB6.COM奖励积分”或“积分”是指当会员通过 www.THECLUB6.COM 或 www.shangri-la.com 在线以公司价或超值房价预订客房并成功付费后所获得的积分,并将自动计入会员预订帐号中。
    8. “积分总数”是指条款1.7中所指的积分累计,奖励积分总数有一个有效期,并且不可转让或兑现。
    9. 预订客房时,会员必须在“特殊要求框”输入预订帐户。如没有输入则此次预订积分无法计入会员帐户中。
    10. “商家”是指在 THECLUB6.COM 奖品目录中出售和提供产品和服务的个人、企业或公司,其中包括酒店自身。
    11. “奖项”或“奖品”是指 THECLUB6.COM 奖品目录中罗列的奖项/优先权/优惠/商品,会员可使用由公司提供的会员预订帐户中的积分进行兑换。
    12. “奖品目录”是指 THECLUB6.COM 网页上公布的由公司不时维护和更新的可供兑换奖品目录。
    13. “奖券或兑换券”是指公司根据会员帐户内累积积分给予会员的相应等级的礼品兑换券。
    14. “会员中心”是指酒店内专门负责 THECLUB6.COM 会员奖励计划行政工作的办公室。
    15. 凡用词中出现单指男性的词汇,其所指范围包括女性;凡用词中出现单指单数的词汇,其所指范围包括复数,反之亦然。
  2. 合格/加入

    1. 参与积分计划要求会员持有 THECLUB6.COM 积分卡号,并在公司设有会员帐户。
    2. 公司有权单方面确定是否签发会员卡号给先前持有公司旗下类似计划会员预订帐户的会员,视相关条款执行程度而定。
    3. 在出现明显错误的情况下,公司有权取消该积分卡号并消除帐户内所有积分,并不向持号者做出任何赔偿。
    4. 与大连香格里拉大饭店签订协议价并进行网上预订的公司客户,均有资格成为 THECLUB6.COM 的会员
      两种会员资格:
      个人会员
      一家公司的一个或多个员工,其进行预订并可用其预订帐户中的积分兑换奖品。
      公司会员
      一个或多个与大连香格里拉大饭店签订协议价的公司的员工,其可进行预订但所得积分归公司所有,并且只有一个公司授权员工才能代表公司兑换奖品。
    5. 在收到各项条款填妥的申请表并经批准后,公司将颁发会员卡号给申请人。申请表递交后,公司对会员卡号的颁发和交付有任何延误的,公司恕不负责。
    6. 会员积分卡在任何情况下都属于公司财产且必须按照公司要求交还会员卡。发给会员的积分卡不可转让。
    7. 尽管如此,公司有权在不做出任何解释的情况下拒绝申请人加入积分计划。
    8. 此奖励积分计划只在大连香格里拉大饭店有效。
    9. 公司有权决定是否更新会员资格。
  3. 奖励积分

    1. 2011年1月1日后,根据相关条款与细则,会员通过 www.THECLUB6.COM 或 www.shangri-la.com 以公司价、门市价或长住价订房并成功付费入住即可获得奖励积分。
    2. 会员收到会员预订帐号的同一天,奖励积分将可开始累计。

      积分奖励规则如下:

      每次预订散客客房消费达到人民币100元,您会获得:
      2 分 预订 高级房 / 豪华房 / 行政房 / 豪华阁房间 / 套房

      或宴会消费达到人民币2500元,或团队客房(20间以上)消费达到人民币1000元,可获得10点积分。

      1. 在房间得到升级的情况下,将按照原先预订的房型给予相应积分。
      2. 酒店有权在不做出任何解释的情况下增加或减少房型对应积分。
      3. 会员未能输入预订帐号则无法累计积分。
      4. 会员帐户内的积分从会员收到会员预订帐号那天起开始累计。

    3. 奖励积分有效期将遵循以下标准:
      1. 会员在当年1月1日至6月30日之间获得会员资格,其奖励积分有效期至次年3月31日。
      2. 会员在当年7月1日至12月31日之间获得会员资格,其奖励积分有效期至次年9月30日。

      任任何积分过期将自动清零,不再另行通知。

    4. 如会员参与在公司举办特别活动时的网上订房,公司可视具体情况给予特别奖励积分。
    5. 无论涉及现金折扣或其它优惠与否,当和公司举办的其它活动相冲突时,公司有权拒绝给予 THECLUB6.COM 积分。
    6. 如发生会员卡遗失或被盗,请务必在24小时内通过以下方式与我们联系:
      1. 登陆 www.THECLUB6.COM
      2. 通知您的客户经理
      3. 致电大连香格里拉大饭店会员中心(电话:0411-82525000-6310)
    7. THECLUB6.COM 积分只可用于积分兑换,不可兑现或作为任何有价物品使用。
    8. 如非公司原因引起的会员帐户出现错误或未能及时更新会员帐户的情况,公司对其不负任何责任,包括但不限于由于机器、电脑硬件及软件、通讯通信端口的故障或暂停使用而导致的差错。
    9. 公司有权因装修和/或重新设计和/或其它任何原因,暂时或者永久关闭任何房间。
  4. 兑换奖励积分

    1. 会员可登陆 WWW.THECLUB6.COM 根据奖品目录,在其累积积分额度内自由选择兑换奖品。

      个人兑换:
      请用会员帐号和密码登陆THECLUB6.COM 查询累积积分并进行相关兑换。会员中心收到兑换申请后,将在7个工作日内通知会员到酒店内的会员中心领取奖品。

      公司兑换:
      请联系客户经理将公司名下帐户的积分进行汇总并进行兑换。
      1. 一旦兑换奖品成功,此积分将自动从会员预订帐户中扣除。
      2. 兑换奖励不可退款且不可退换。
      3. 兑换奖品不可退换或兑现。
    2. 会员可使用累计积分兑换 THECLUB6.COM 奖品。兑换成功后奖励积分将相应地从会员预订帐户中扣除。
    3. 公司有权决定更新或替换奖品目录中的某些奖品并为同等价值的奖品。同时,公司有权调整奖品目录。如需了解最新目录信息,请登录 THECLUB6.COM。
    4. THECLUB6.COM 积分兑换视公司是否有相关产品而定,并实行先到先得的原则。
    5. 已兑换奖品不可退还或兑现或更换其它奖品。兑换申请一经确认,不可变更。
    6. 会员至会员中心兑换奖品时,需出示会员卡。
    7. 对于奖品目录中产品和使用服务的质量、状况、满意度、销售及合适度,公司不承担任何明示或暗示的品质担保及责任。
    8. 使用奖品和享用服务的过程中,公司对会员或第三方造成任何损失或伤害,公司不承担任何责任。
    9. 用积分兑换奖项或礼券时,在相应积分从会员帐户上扣除后方能进行兑换。
  5. 奖励券的发行和使用

    1. 在收到积分兑换表格或兑换申请后,注明具体奖项的礼券将在相关情况许可的前提下,在40个工作日内发放。
    2. 礼券的使用方法详见礼券上所列条款和细则。礼券必须在券上注明的有效期内使用。
    3. 在相关商家使用礼券时,会员必须同时出示礼券及积分卡。
    4. 已发放给会员的礼券或礼券商品不得退还,兑现或更换成其它奖项。兑换申请一经确认,不得有任何变更。
    5. 除非会员得到相关商家或公司的特别通知,否则其积分兑换的奖券不得用于购买任何特卖商品、或与特惠活动或与其它折扣、会员卡或特惠卡、优惠券或类似优惠同时使用。
    6. 如果兑换礼券为住房券或餐券,会员在前往商家或酒店餐厅消费前必须提前预订。
    7. 如果消费金额超过礼券面值,超出的费用由会员承担。
    8. 如果礼券面值大于实际消费金额,公司或商家将不退还差额。
    9. 已发放礼券如出现遗失、玷污、破损、被盗以及其它任何问题,公司将不进行补换。
  6. 总则

    1. 如条款4.3中所示THECLUB6.COM奖品目录中的奖项及服务于2011年1月1日起生效。公司保留权利更新或替换奖品目录中奖品为其它相同价值的奖品。如条款3.3中所示,积分兑换必需在积分有效期内进行。
    2. 公司会不定期在THECLUB6.COM网站公布奖项兑换的截止日期,并要求会员在有效期内进行兑换。THECLUB6.COM 会员帐户内的累积积分在逾期后自动作废。
    3. 公司认为在不事先解释或通知的前提下,有权进行以下行为:
      1. 在必要时对条款细则进行变更或修改,会员仍需遵循所有条款细则并无权因此要求公司给予任何赔偿。
      2. 终止积分计划,取消及改变奖项,或宣布奖项无效,会员需服从公司安排并无权因此要求向公司给予任何赔偿。
    4. 如条款细则中关于积分计划与/或奖项的内容与宣传册、市场推广资料中相同内容发生冲突时,以此条款细则为准。
    5. 会员加入此积分计划,包括但不限于 THECLUB6.COM 奖励积分的累积与兑换以及奖券的使用,必须遵守如下规定:
      1. THECLUB6.COM 网站内涵括的条款细则;
      2. 礼券或公司签发的任何文件上所罗列的条款细则;
      3. 与公司有协议关系提供奖项的商家、第三方、服务提供商或供货商针对本积分计划所制定的条款细则。
    6. 凡任何滥用或骗取 THECLUB6.COM 积分及其奖项的行为一经发现,公司将取消其现有的积分或已发出的奖券。
    7. 由于机器或通讯系统故障、罢工、战争、自然灾害事件或其它不可抗力直接或间接造成条款细则规定范围内的义务无法履行的,公司不承担任何责任。
    8. THECLUB6.COM奖励积分的发放权归属于公司。任何与积分计划相关或奖项或商家提供产品、服务、特惠和权益的遗失、损坏或对会员造成的损害或损伤,公司概不负责。
    9. 在以积分计划为目的的前提下,会员授权公司可向第三方透露其个人及其积分帐户信息。
    10. 公司对于积分计划相关事务的记录具有权威性,并对会员有约束力。
    11. 公司对于积分计划相关事务的决定具有最终裁定权,并对会员有约束力。

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